Il sistema di comunicazione d’emergenza è il dispositivo che permette a una persona bloccata nella cabina dell’ascensore di stabilire una comunicazione bidirezionale con un servizio di assistenza o una centrale predisposta a gestire le chiamate di emergenza.
Il sistema viene normalmente attivato tramite il pulsante di allarme presente nella cabina. Una volta inoltrata la chiamata, consente alla persona intrappolata di comunicare con un operatore, che può verificare la situazione, fornire indicazioni e organizzare l’intervento necessario.
A differenza di un semplice segnale acustico, un moderno sistema di emergenza deve quindi permettere la comunicazione tra la cabina e l’esterno. Il collegamento può utilizzare differenti tecnologie di trasmissione, comprese reti mobili e sistemi digitali.
Il dispositivo deve rimanere affidabile anche nelle situazioni di emergenza previste dall’impianto e viene sottoposto a controlli per verificarne il corretto funzionamento e la capacità di stabilire la comunicazione.
In Svizzera questi sistemi vengono comunemente indicati anche come sistemi di teleallarme. La norma tecnica di riferimento è la SN EN 81-28, dedicata ai sistemi di teleallarme per ascensori destinati al trasporto di persone e merci.
| Categoria | Ascensori |
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